・ご注文について 1.本サイトでご注文される場合は、画面の指示、及び注意事項をよくご覧になり、ご承諾頂いた上でご注文ください。 2.ご注文頂きました内容につきましては、別途メールにてご注文内容の確認をさせて頂きますのでご了承ください。 また、ご注文内容についてご不明な点がございましたら、すみやかにお申し出ください。 -------------------------------------------------------------------------------- ・送料・配送について 1.送料は全国一律850円です。(九州・沖縄は発送不可) 代引きの場合は別途手数料315円がかかります。 2.商品のお届けは、ご注文日より2日〜4日程度かかります。 -------------------------------------------------------------------------------- ・お支払いについて 1.商品代金のお支払いは、クレジットカード決済・カウイチポイント・代引きとなります。 一括払いのみの承りとなっておりますのでご注意ください。 2.オンラインでのクレジットカード情報等の個人情報の入力にはSSL(Secure Sockets Layer)を利用しており、カード情報はSSLの暗号化を用いて送信されます。 -------------------------------------------------------------------------------- ・キャンセルについて ご注文日の翌日(午前中)または発送2日前までキャンセル可能となります。 -------------------------------------------------------------------------------- ・返品について 販売者都合による返品のみ受付いたします。 食品の安全性を確保する為、返品は受付できません。 -------------------------------------------------------------------------------- 個人情報保護について 1.当ショップは個人情報の保護に関する法令及びその他の規範を遵守し 個人情報を適正に取り扱います。 2.当ショップは個人情報を取得する際にはあらかじめ、利用目的の告知を 行い、適法かつ公正な手段によって、個人情報を取得します。 3.当ショップは、以下の利用目的の達成に必要な範囲で、お客様の 個人データを使用し、その情報は当ショップが厳重に管理致します。 4.当ショップは個人情報の正確性及び最新性を保ち、安全に管理すると ともに個人情報の紛失、改ざん、漏洩などを防止する為、 必要かつ適正な情報セキュリティ対策を実現する為、お客様にご協力を お願いする場合があります。 5.当ショップはご本人様が個人情報について、開示、訂正、利用停止、 消去などを求める権利を有していることを認識し、これらの要求が ある場合には合理的範囲内において法令に従って、速やかに対応します。 6.本規定にて定めております利用目的が合理的範囲を超える利用をする 場合には新規に利用目的を提示し、その旨お客様にご連絡を行い、 お客様のご意思を確認の上、利用致します。 また、同意頂けない場合は利用致しません。 -------------------------------------------------------------------------------- 利用目的 1.当ショップのサービスに登録された会員としてサービスを 利用する場合ログイン時およびログイン後における本人認証、 各種画面における会員情報の自動表示 2.お客様から頂きましたご注文商品の配送、代金決済、 お客様からのお問い合わせへの対応するため。 3.e-mailによる、関連するアフターサービス、新商品・サービスに 関する情報をお知らせをするため 4.上記(1)から(3)に付随して、当ショップのサービス提供に あたって必要な利用 5.お客様の商品購入、注文状況確認、購入履歴確認をより簡便に 行える機能を提供するため 6.個別サービスにおいて、上記に規定のない目的で個人情報を利用する 場合は事前に承認を頂くように致します。 -------------------------------------------------------------------------------- 個人情報の提供 1.商品の手配、発送及び引取りのため、倉庫業務、配送、請負工事、 付帯サービス、収集運搬、廃家電処理の業者へ情報を提供します。 2.製造メーカー、仕入れ先、メーカーより依託を受けたサービス会社 などへお客様のお名前・ご住所・メールアドレス・電話番号 ・購入日を提供する場合がございます。 3.製品リコールなどお買い上げ頂いた製品に瑕疵、欠陥が発生した 場合などは、該当製品の製造メーカー、仕入れ先、メーカーより 依託を受けたサービス会社などへお客様のお名前・ご住所 ・メールアドレス・電話番号・購入日を提供する場合がございます。 4.警察機関や司法などの法的効力のある要求があった場合、 法的請求元へ情報を提供いたします。 -------------------------------------------------------------------------------- お問い合わせ 販売業者 洋菓子店カルネドール 責任者 小関淑子 所在地 青森県五所川原市大町2 電話番号 0173-35-1151 FAX 0173-34-5118 E-MAIL carnetdor@livedoor.com