ご利用規約 キラキラセレブ姫

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    色の日は配送業務をお休み
    させていただいております。
    ご注文は常時承っております。

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ご利用規約

お客様は「カウイチ利用規約」、及び「株式会社クレオール」が提供・運営する「キラキラセレブ姫」の販売規約(以下本規約)を十分理解、承諾した上で、「livedoorデパート」(以下本サイト)をご利用頂くものとします。
なお、本規約は予告なく変更されることがあります。
変更後はその規約が適用されるものとします。

◆ご注文について
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1.本サイトでご注文される場合は、画面の指示、及び注意事項をよくご覧になり、ご承諾頂いた上でご注文ください。

2.ご注文頂きました内容につきましては、別途メールにてご注文内容の確認をさせて頂きます。
また、ご注文内容についてご不明な点がございましたら、すみやかにお申し出ください。

◆送料・配送について
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1.送料は下記となります。
・送料は全国一律500円です。
・5,000円以上お買い上げの場合は送料無料となります。

2.商品のお届けは、お申込みより、営業日(平日)5日を目安に商品がお手元に届きます。
  悪天候や距離によっては、それ以上に日数が掛かる場合がございます。

◆お支払いについて
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1.商品代金のお支払いは、以下の決済をご利用戴けます。
・クレジットカード
・代引き決済
・e-コレクト決済
カウイチポイント決済
BitCash決済【手数料:有】


◆返品・キャンセルについて
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1.不良品の場合
  商品到着2週間以内にご連絡を頂ければ、送料・手数料ともに弊社負担で早急に新しい商品をお届けします。

2.ご注文内容と実際の受取商品に相違がある場合
 個数違い・商品違いのある場合には、お手数ですが弊社までご連絡をお願い申し上げます。
送料・手数料ともに弊社負担で早急に商品をお届けします。

3.お客様のご事情による場合
 商品到着の2週間以内にお電話、もしくはメールにて弊社までご連絡をお願い申し上げます。
事前に弊社の方で返品受付をお済ませで無い商品につきましては、お送り頂いてもご返品を受けかねますので、予めご了承下さい。
 尚、返品の際の送料(一律1500円)は、お客様にてご負担下さいます様、お願い申し上げます。

4.尚、お客様理由のキズ・破損に関してはご返品・交換はできかねます。
 また商品到着後2週間以降経過したものについてもご返品・交換は受けかねますので、十分にご注意下さい。

5.発送前のキャンセル
配送前にご連絡をいただけた場合キャンセルをお受け致します。
 
個人情報保護について
1. 当ショップは個人情報の保護に関する法令及びその他の規範を遵守し個人情報を適正に取り扱います。
2. 当ショップは個人情報を取得する際にはあらかじめ、利用目的の告知を行い、適法かつ公正な手段によって、個人情報を取得します。
3. 当ショップは、以下の利用目的の達成に必要な範囲で、お客様の個人データを使用し、その情報は当ショップが厳重に管理致します。
4. 当ショップは個人情報の正確性及び最新性を保ち、安全に管理するとともに個人情報の紛失、改ざん、漏洩などを防止する為、必要かつ適正な情報セキュリティ対策を実現する為、お客様にご協力をお願いする場合があります。
5. 当ショップはご本人様が個人情報について、開示、訂正、利用停止、消去などを求める権利を有していることを認識し、これらの要求がある場合には合理的範囲内において法令に従って、速やかに対応します。
6. 本規定にて定めております利用目的が合理的範囲を超える利用をする場合には新規に利用目的を提示し、その旨お客様にご連絡を行い、お客様のご意思を確認の上、利用致します。また、同意頂けない場合は利用致しません。
利用目的
1. 当ショップのサービスに登録された会員としてサービスを利用する場合ログイン時およびログイン後における本人認証、各種画面における会員情報の自動表示
2. お客様から頂きましたご注文商品の配送、代金決済、お客様からのお問い合わせへの対応するため。
3. E-Mailによる、関連するアフターサービス、新商品・サービスに関する情報をお知らせをするため
4. 上記(1)から(3)に付随して、当ショップのサービス提供にあたって必要な利用
5. お客様の商品購入、注文状況確認、購入履歴確認をより簡便に行える機能を提供するため
6. 個別サービスにおいて、上記に規定のない目的で個人情報を利用する場合は事前に承認を頂くように致します。
個人情報の提供
1. 商品の手配、発送及び引取りのため、倉庫業務、配送、請負工事、付帯サービス、収集運搬、廃家電処理の業者へ情報を提供します。
2. 製造メーカー、仕入れ先、メーカーより依託を受けたサービス会社などへお客様のお名前・ご住所・メールアドレス・電話番号・購入日を提供する場合がございます。
3. 製品リコールなどお買い上げ頂いた製品に瑕疵、欠陥が発生した場合などは、該当製品の製造メーカー、仕入れ先、メーカーより依託を受けたサービス会社などへお客様のお名前・ご住所・メールアドレス・電話番号・購入日を提供する場合がございます。
4. 警察機関や司法などの法的効力のある要求があった場合、法的請求元へ情報を提供致します。

◆お問い合わせ先
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販売業者: 株式会社クレオール
責任者:   河合 幾夫
所在地:   東京都中央区銀座7-18-13 クオリア銀座905
TEL:     03-6226-4004
FAX:     03-6226-4005
E-Mail:   info@creole.jp


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