配送・送料についてテンピュール、ファベ、モグなどのブランド寝具専門店ライフタイム

配送・送料について

配送について

配送業者	クロネコヤマト・佐川急便にて商品配送を行っております。 ●配達地域により配送便はこちらで指定させて頂きます。配送便の指定は出来かねてしまいますのでご了承下さい。
配送料金	以下のようになります。 ※全て税込みの金額です。【クロネコヤマト】【佐川急便】全国一律　送料は735円（税込）になります。 ※沖縄・離島の場合は別途送料がかかってしまいます。 (ご注文後に送料のご連絡を致します。) ＊お買上げ総額10,500円（税込）以上の方は送料無料になります。（沖縄・離島は別途送料のみご負担頂きます） ●商品によりましては、送料が無料に設定されている商品もございます。そのような商品をご注文の際、カート画面では送料が加算されてしまう場合もございますが、ご注文後の注文承諾メールにて正確な料金をご提示いたしますので必ずご確認ください。 ●複数の商品をご注文いただいた場合も、上記の送料で配送致します。 ●離島・一部地域では追加送料がかかる場合があります。
お届け日	※下記が、お届け日の目安です。商品代引でお支払いの場合・・・ご注文確認後より3日前後で商品のお届けとなります。クレジットでお支払いの場合・・・カード発行会社の承認確認後より3日前後で商品のお届けとなります。発送日につきましては、発送準備後にメールにてご連絡致します。お届け日時指定お届け日：お支払方法によって、以下の配達日の指定が可能です。商品代引でお支払いの場合・・・お客様のご注文日より3日目以降の日にちで指定を行うことが可能です。クレジットでお支払いの場合・・・お客様のご注文日より3日目以降の日にちで指定を行うことが可能です。 ※大型商品等以外基本的には翌日には出荷するよう心がけています。お届時間：以下の時間帯をご指定することができます。【クロネコヤマト】【佐川急便】 9時～12時、12時～14時、14時～16時 16時～18時 18時～21時 ●交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。商品のお届けが遅れる場合には、お電話またはメールにてご連絡させて頂きます。
海外へのお届け	海外へのお届けは取り扱っておりません。ご了承ください。

返品について

交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後7日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。
商品到着後8日以降の交換・返品には、応じかねる場合がありますのでご注意ください。
使用後の返品交換は致しかねますのでご遠慮下さい。

返品・交換の条件	お届けした商品に万一、汚損・破損等がございましたらメールもしくは電話にて弊社までご連絡いただいた後、料金着払いにて弊社まで商品をご返送ください。当店もしくはメーカーより直接お客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。交換商品が売り切れの場合、返金対応になりますのでご了承ください ※有償修理・無償修理は承っておりません。ご了承ください
お客様のご都合による交換、返品	注文した商品未開封な場合のみ返品を受け付けております。お客様のご都合での返品・交換の場合、送料はお客様のご負担となります。商品到着後7日以内にご返送ください。
返品の場合の代金返却について	指定の銀行口座に商品代金をお振込みいたします。
交換の場合の差額の請求または支払いについて	交換の場合に差額が生じた場合はお電話かメールにて連絡させて頂きます。下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。　　※　返品にかかる送料　　※　銀行へのお振込み手数料
返品・交換の際の連絡先・送付先	連絡先　TEL：053-489-4317、mail：lifetime@forest.ocn.ne.jp 担当：深谷哲平送付先　〒432-8055　静岡県浜松市南区卸本町57

保証について

保証内容	メーカー保証適用に準ずる
保証限度額	メーカー保証適用に準ずる
保証期間	メーカー保証適用に準ずる
保証適用外	●お客様の誤った使用方法による破損 ●適切なメンテナンスをされていない商品

セキュリティ、個人情報のお取り扱い

●クレジットカード番号や請求先住所、商品配送先住所の入力時には、これらの情報が傍受・妨害されることを防ぐ目的でSSL（Secure Sockets Layer）技術を使用しております。

●個人情報については、最大限の注意を払って管理しております。お客様に無断で個人情報を集めたり、第三者に譲渡または公開することはありません。

●お買い物、お問合わせ、プレゼント等で送信していただいたお客さまの個人情報は、お客さまが同意された目的以外には一切使用しません。

その他のご注意

●撮影・ディスプレイ等の関係で、実物と多少色など異なる場合もございます。
●商品が身体に合わない場合は、使用を中止し、専門医にご相談下さい。その際のトラブルに関しましては当社は責任を負いかねます。

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