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お客様情報について
  • お客様の個人情報は、厳正な管理の下で安全に蓄積・保管しております。 当該個人情報は法律によって要求された場合、あるいは当方の権利や財産を保護する必要が生じた場合を除き、第三者に提供する事はありません。 プレゼント応募、アンケート、投稿等で、収集されたE-mailアドレスも同様、無断で第三者に提供することはありません。
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ご利用規約
お客様は「カウイチ利用規約」、及び「快適生活館」の販売規約(以下本規格)を十分理解、承諾した上で、
「ショッピングモール」(以下本サイト)をご利用頂くものとします。
なお、本規約は予告なく変更されることがあります。変更後はその規約が適用されるものとします。


■ご注文について

1.本サイトでご注文される場合は、画面の指示、及び注意事項をよくご覧になり、ご承諾頂いた上でご注文ください。

2.ご注文頂きました内容につきましては、別途メールにてご注文内容の確認をさせて頂きますのでご了承ください。
  また、ご注文内容についてご不明な点がございましたら、すみやかにお申し出ください。

■送料・配送について

1.クロネコヤマト便でのお届けとなります。

2.送料は地域ごとに異なります。詳しくはメニューの「配送・送料について」をごらんください。
  
 なお、お買い上げ代金の合計が5,000円(税込)以上で送料を無料にいたします。

3.商品のお届けは、ご注文日より3〜4日程度かかります。
  (当店の在庫が欠品している場合は、さらにお時間がかかります。その場合は当方よりお客様へご連絡を差し上げます)

4.お届け日の指定は可能です。ただし、交通状況、配達地域によりましては、ご指定の日に到着しない場合がございます。
  (配達地域が原因で指定日配達が不可能な場合は、こちらよりお客様へご連絡差し上げます)


■お支払いについて

1.商品代金のお支払い方法は以下の通りです。

・クレジットカード決済
・代金引換え(代引き)
livedoorウォレット決済
ウォレットチャージ決済
livedoorポイント決済
BitCash決済
※BitCash決済手数料
・購入者様ご負担分 ご請求金額の3%

※代金引換便の代引き手数料は無料です。
一括払いのみの承りとなっておりますのでご注意ください。

2.クレジットカードの分割払いはお取り扱いしておりませんのでご注意ください。

3.オンラインでのクレジットカード情報等の個人情報の入力にはSSL(Secure Sockets Layer)を利用しており、
カード情報はSSLの暗号化を用いて送信されます。


■ご注文のキャンセルについて

ご注文のキャンセルは、当店からお客様へ発送前に限らせていただきます。
※発送後のご注文のキャンセルは原則としてお受けできません。


【お問い合わせ先】
快適生活館
担当:神田 真美子
〒614-8322
京都府八幡市橋本狩尾1-282
営業時間9:30〜18:00(土日祝を除く)
TEL/FAX:075−983−6636
Eメール:info@kaiteki-shop.com


■返品について

不良品や配送途中での事故などで商品が破損した場合は良品と交換いたします。
不良品、品違いの場合は弊社にて送料を負担致します。
商品を返送される前に必ずEメールまたはFAXにてご連絡ください。

【お問い合わせ先】
快適生活館
担当:神田 真美子
〒614-8322
京都府八幡市橋本狩尾1-282
営業時間9:30〜18:00(土日祝を除く)
TEL/FAX:075−983−6636
Eメール:info@kaiteki-shop.com


◆個人情報保護について

1.当ショップは個人情報の保護に関する法令及びその他の規範を遵守し個人情報を適正に取り扱います。

2.当ショップは個人情報を取得する際にはあらかじめ、利用目的の告知を行い、適法かつ公正な手段によって、個人情報を取得します。

3.当ショップは、以下の利用目的の達成に必要な範囲で、お客様の個人データを使用し、その情報は当ショップが厳重に管理致します。

4.当ショップは個人情報の正確性及び最新性を保ち、安全に管理するとともに個人情報の紛失、改ざん、漏洩などを防止する為、必要かつ適正な情報セキュリティ対策を実現する為、お客様にご協力をお願いする場合があります。

5.当ショップはご本人様が個人情報について、開示、訂正、利用停止、消去などを求める権利を有していることを認識し、これらの要求がある場合には合理的範囲内において法令に従って、速やかに対応します。

6.本規定にて定めております利用目的が合理的範囲を超える利用をする場合には新規に利用目的を提示し、その旨お客様にご連絡を行い、お客様のご意思を確認の上、利用致します。
また、同意頂けない場合は利用致しません。


◆利用目的

1.当ショップのサービスに登録された会員としてサービスを利用する場合ログイン時およびログイン後における本人認証、各種画面における会員情報の自動表示のため。

2.お客様から頂きましたご注文商品の配送、代金決済、お客様からのお問い合わせへの対応のため。

3.e-mailによる、関連するアフターサービス、新商品・サービスに関する情報のお知らせをするため。

4.上記(1)から(3)に付随して、当ショップのサービス提供にあたって必要な利用。
  
5.お客様の商品購入、注文状況確認、購入履歴確認をより簡便に行える機能を提供するため。

※個別サービスにおいて、上記に規定のない目的で個人情報を利用する場合は事前に承認を頂くように致します。


◆個人情報の提供
1.商品の手配、発送及び引取りのため、倉庫業務、配送、請負工事、付帯サービス、収集運搬、廃家電処理の業者へ情報を提供いたします。

2.製造メーカー、仕入れ先、メーカーより依託を受けたサービス会社などへお客様のお名前・ご住所・メールアドレス・電話番号・購入日を提供する場合がございます。

3.製品リコールなどお買い上げ頂いた製品に瑕疵、欠陥が発生した場合などは、該当製品の製造メーカー、仕入れ先、メーカーより依託を受けたサービス会社などへお客様のお名前・ご住所・メールアドレス・電話番号・購入日を提供する場合がございます。

4.警察機関や司法などの法的効力のある要求があった場合、法的請求元へ情報を提供いたします。
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